Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Infinity

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Infinity</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Infinity : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Infinity s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,7 / 10 8,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

733 avis 120 avis supérieurs à 7 / 10
59 avis 6 avis entre 4 et 7 / 10
53 avis 10 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.1 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.7 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.1 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.9 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
8.9 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.3 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
8.5 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.5 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.0 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.0 / 10

Les  313   21  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Sandrine L.
9 / 10
Parfait
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Domminique C.
8 / 10
Présentation bien faite et mise en valeur par le texte de présentation du bien
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Philippe P.
10 / 10
Madame Depardieu a été très professionnel dans la présentation globale de l'estimation de ma maison.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Géry et Gisèle P.
10 / 10
tout a été PARFAIT, très professionnel, sympa, clair dans les explications. Amabilité, que de bons conseils. Chaleureux, s'est occupé de tout les problèmes administratifs. Connait la législation sur le bout des doigts. A RECOMMANDER++++++++, confiance totale
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Dominique et Lorraine H.
10 / 10
Équipe très compétente, dynamique et professionnelle. Nous avons eu dès le début de notre collaboration un très bon contact avec chacun des membres des équipes, commerciale comme administrative. Un grand merci pour votre écoute et votre sympathie, et la confiance mutuelle.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Philippe et Carole D.
10 / 10
L'équipe est professionnelle et à l'écoute.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Alexie M.
Conseillère
Cher Monsieur et Madame DANNE, Je tiens à vous remercier pour ce témoignage de satisfaction, nous continuons de nous atteler à aboutir à nos objectifs et dans les meilleures conditions possibles soyez en certains.
Jean-Philippe et Maryse T.
9 / 10
Bon réseau de vente toujours à la recherche du meilleurs compromis pour ses clients.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Alison D.
Conseillère
Monsieur et Madame THON, je vous remercie de votre retour, notre priorité est votre satisfaction. Je mets tout en œuvre pour aller au bout de chaque projet client.
Claude et Nathalie T.
10 / 10
Bon professionnalisme
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Philippe et Carole D.
10 / 10
Une démarche et des interlocuteurs professionnels
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Aissata D.
7 / 10
1ere offre refusée car Century 21 a refusé de faire un geste sur sa commission et la vente n’a pas abouti. C’est bien dommage. C’est pourquoi Je suis déçue de la collaboration avec Century 21. Cordialement Mme DJIGO
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Cassandre A.
Conseillère
Madame DJIGO, suite à votre commentaire, effectivement nous n’avons pas baisser notre commission après une visite, nous avons obtenu une offre légèrement inférieure au prix de vente après plusieurs mois d’inactivité chez un de mes confrères. Défendre ma commission est également un signe de mon implication dans votre projet de vente. Je poursuis néanmoins mon travail comme évoqué avec vous la semaine dernière.
Simon K.
10 / 10
Comme j'ai déjà pu l'exprimer précédemment, Annissa est une agente compétente, ponctuelle, professionnelle et dévouée aux dossiers qu'elle suit. Je recommande cette agence et particulièrement cette conseillère à tout ceux qui souhaitent rapidement trouver un logement en location.
- Client Locataire après la signature du bail
Arlette A.
9 / 10
La prise en charge a été très bénéfique et sérieuse. La sympathie et la réactivité de la demande. Tout à fait correcte.
- Client Locataire après la signature du bail
Jean-Philippe M.
10 / 10
Anissa est au top
- Client Locataire après la signature du bail
ALEXANDRE A.
10 / 10
Accompagnement et réactivité au top. Je recommande.
- Client Locataire après la signature du bail
Guillaume et Sonia A.
9 / 10
Agence professionnelle et du personnel à l'écoute
- Client Bailleur après la signature du bail
Micheline C.
8 / 10
Bonjour à Tous Première chose, nous avons pu obtenir notre logement rapidement. Nous avons beaucoup apprécié Madame Lemoyne, notre agent immobilier, très agréable, à l'écoute et réactive à tous points de vue. Elle a su coordonner les actions en lien avec tous les acteurs concernés, en apportant des réponses à chacune de nos questions. Si quelques petites erreurs été commises, elles ont été réglées aussitôt. L'e personnel de l'agence au téléphone, nous a toujours répondu aimablement, ce qui est très appréciable et important pour l'image de l'agence. Nous souhaitons à toute l'équipe une très bonne entente, dans une ambiance légère, ce qui est très bon pour la santé ! Au revoir et à bientôt Cordialement
- Client Locataire après la signature du bail
Louisena P.
8 / 10
L'agence propose des appartements telles qu'il figure sur les photos et propose un accompagnement pour les démarches à suivre .j'ai trouvé bien la conseillère réponds au message.
- Client Locataire après la signature du bail
S.
10 / 10
Entreprise sympathique et compétente dont j’apprécie la qualité des services
- Client Bailleur après la signature du bail
Corinne et Abdou S.
8 / 10
Le lien internet fourni par Century pour être tenu informé des actions mises en place, par l’agence, à l’occasion de la recherche de locataire ... n'a jamais marché! Par contre Century a toujours trouvé des locataires dans les temps et notre bien n'a jamais été vacant en 5 ans de collaboration .... Félicitations!!
- Client Bailleur après la signature du bail
Brigitte B.
10 / 10
Très professionnel, retour rapide et sympathique !
- Client Locataire après la signature du bail
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