Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Infinity

CENTURY 21 Infinity : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Infinity s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,7 / 10 8,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

975 avis 218 avis supérieurs à 7 / 10

78 avis 10 avis entre 4 et 7 / 10

66 avis 11 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.3 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.1 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.8 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.1 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.0 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.2 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

8.8 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.2 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.7 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.0 / 10

Les 434 60 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Excellent

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

NOUS AVONS TOUJOURS ETE TRES BIEN ACCUIELLIS.TRES BIEN RENSEIGNES LORS DES RDV ET LA VENTE TRES RAPIDE MERCI A TOUTE L EQUIPE MR ET MME DESMAREST LAURENCE SCI LEJM

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Je suis très satisfaite de mon conseiller M. Théo FEREY. Il a vendu mon appartement avant même la publication de l'annonce. Il est sérieux, professionnel, respectueux, disponible et patient. Je lui ai confié la vente d'un autre bien.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Très réactive et très compétente et toujours à l’écoute il

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Professionnelle, cordiale, répondant aux questions Tres disponible.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Un bon réseau avec la connaissance et l’expertise du marché immobilier et de ses acheteurs

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Un accompagnement de chaque instant par Théo de l'agence de Compiègne. Toujours disponible. Très professionnel et d'une grande gentillesse. Un grand merci !!!

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Aucune estimation écrite n'a été proposée, c'est ce qui nous a surpris, car les autres agences le font, d'où notre rétissence à croire la proposition faite qui est potentiellement surévaluée pour nous inciter à signer un contrat d'exclusivité ou de "confiance".

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, la courtoisie, la réactivité, le suivi clientèle du conseiller que j 'ai rencontré. Je recommande l'agence de Compiègne.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Alison à un professionnalisme et de vraies qualités humaines et son accompagnement qui reflète bien le grand sérieux de Century 21 et merci pour tout

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Cela fait maintenant plusieurs années que mon appartement est en gestion chez Century 21. A chaque changement de locataire, la transition s'est toujours fait dans de très bonnes conditions, dès le départ du locataire précédent acté, les démarches pour en trouver un nouveau ont été lancées ce qui fait qu'il n'y a jamais eu de vacances de location.

- Client Bailleur après la signature du bail

Merci à Kevin, justine du service travaux et berengere du service locatif pour leur réactivité efficacité et gentillesse pour le bon fonctionnement de la gestion locative de mon appartement

- Client Bailleur après la signature du bail

Alors tout simplement un grand merci à Bérengère AVOINE qui a su comprendre mes attentes , m accompagner tout au long jusqu’à la remise des clefs et tout simplement être également une professionnelle expérimentée. Je ne peux que vous la recommander à 100 %. si vous souhaitez être entre les mains d une personne à votre écoute . Encore un GRAND MERCI a vous Bérengère Avoine.