Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Infinity

CENTURY 21 Infinity : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Infinity s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,7 / 10 8,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1019 avis 233 avis supérieurs à 7 / 10

78 avis 11 avis entre 4 et 7 / 10

68 avis 12 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.2 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.1 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.8 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.1 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.0 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.2 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

8.8 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.2 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.7 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.0 / 10

Les 458 66 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Dans la globalité tout s'est très bien passé et surtout les conseillers sont disponibles et très rassurants

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Une équipe très efficace, toujours à l'écoute, d'une gentillesse incroyable. Un grand merci à toute l'équipe pour la vente de la maison de ma maman et surtout à super Théo. Super expérience.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Un contact et un accueil irréprochable de la part de notre agent immobilier. Il a répondu à nos inquiétudes et essayer d’apporter des solutions à chaque situation. Au top👍nous recommandons !!

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

l'estimation était une fourchette entre tel et tel prix d'un bien, nous devons fournir d'autres éléments.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Mon conseiller à bien compris mes attentes, et plutôt que de me présenter des bien qui ne correspondait pas à ma recherche il a attendu de rentrer le bon bien pour me le présenter. A l'écoute et disponible, l'équipe est super.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Très professionnelle à l'écoute de nos demandes, bonne explication sur un futur projet de vente dans quelques années 🤔

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

1ere visite, appartement vendu

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Agence a l'écoute de son client, très accueillants

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Excellente, merci à Alison pour la compréhension de notre besoin et son suivi jusqu'à la signature de l'acte chez le notaire.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Bonjour, Je pense que l'estimation est bonne mais je vais me renseigner à l'Urbaniste sur les possibilités de construction sur le terrain ou d'agrandissement de la maison, car le terrain est très bien situé. Merci beaucoup.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Margot a été très réactive et surtout à l'écoute de mes remarques. Dossier exécuté avec une grande métrise professionnelle. A conseiller sans problème